西北区：白艳琴 李晓红 报道

2025年4月18日，东望志愿者山西吕梁柳林扬帆课堂的8名成员，齐聚柳林县贺昌大街公交站，登上2路、3路、7路公交车，开展“志愿传文明，爱心献温情”公益活动，聚焦老年群体，传递关爱。

上车后，志愿者微笑向司机问好，接着用通俗易懂的语言，生动宣讲安全文明乘车知识，涵盖有序排队、坐稳扶好、礼让老弱等内容，乘客专注聆听，不时以掌声回应。

车到站时，一位70多岁残疾老人遗落手机，志愿者发现后迅速联系其家人，确认位置后归还，老人女儿感动不已，连声道谢。

车厢内，“您慢点儿。”“我扶着您！”这样的话语温暖人心。志愿者们搀扶老人、帮提东西、代刷公交卡、打扫车厢卫生，这些点滴善举温暖整个车厢。

此次活动不仅为老年乘客提供便利，更以“小场景”推动“大文明”，让志愿精神在柳林公交车上闪耀，使温暖在城市中流淌。